FAQ

Los papeles de Hahnemühle se utilizan desde hace décadas en aplicaciones de ciencias de la vida, industria e investigación. Sin embargo, algunos aspectos perduran, como sus estrictos criterios de calidad, que garantizan al cliente los papeles más refinados para usos artísticos o técnicos. Fabricados con celulosas de alta calidad y agua pura de manantial, fabrican papeles artísticos tradicionales, papeles para inyección de tinta «Fine Art» o papeles especiales para la industria y el filtrado con fórmulas que, en parte, tienen siglos de antigüedad. Con sus dos gamas Digital Fine Art Collection y Hahnemühle Photo Line, la empresa Hahnemühle ofrece una gran variedad de productos de alta calidad. En función de la aplicación deseada, se puede elegir entre distintos medios inkjet que cumplen con variados requerimientos de calidad y artísticos. Los papeles Hahnemühle, deberían ser por lo menos 100 años resistentes a la luz y tener solamente efectos negativos mínimos – mejor ninguno – a tintas de marca (especialmente tintas pigmentadas). Los papeles de calidad son probados por el Wilhelm Research Institute o FOGRA.

Se utilizan maderas importadas de EE UU como, el Maple Duro, el Cerezo, o Fresno Negro y Roble Blanco, también puede ser madera de nogal. Nuestro proveedor en CDMX, MUSEOGRÁFICOS DE MÉXICO, es un distribuidor oficial de VERMONT HARDWOODS en el país, esta empresa cuenta ya con más de 40 años de experiencia y son garantía de la proveniencia de sus maderas. Los marcos han sido seleccionados por los creadores de las obras. A criterio propio, esto es. Ellos toman la decisión de los tamaños y colores. De acuerdo a sus tipos y formatos de obras.

¿Qué tecnología de impresión se utiliza? Depende del laboratorio con el que estemos trabajando, tenemos dos muy buenos CDMX FOCO Lab ellos trabajan Plotters EPSON de inyección de tinta. O Delta ELab en León Guanajuato, nuestra casa que ellos trabajan con plotters CANON también de inyección de tinta. ¿Se realizan retoques manuales en las fotografías? NO, generalmente el retoque ya es digital. Los procesos actuales resultan ser muy eficientes. ¿Ofrecen certificación de autenticidad? SI, Nuestras piezas van acompañadas de un certificado de autenticidad por parte de Hahnemühle la empresa que distribuye el papel para nuestros impresos, esto con un holograma numerado, nuestro sello como galería y la firma del autor. este certificado.

¿Cómo se debe cuidar la fotografía para garantizar su durabilidad de 100 años? Respecto a los cuidados son de lo mas básicos, como no exponerlos directamente a los rayos solares, que la obra no este a la intemperie, y a las condiciones climáticas adversas en general. Ya que a pesar de nuestros cristales que brindan una protección solar de 70 % UV y en algún caso podría ser de hasta el 90% esto no es garantía del 100%.

¿Cuáles son los tiempos de entrega para las fotografías? El tiempo de entrega aproximado es entre 3 a 5 días hábiles, esto depende del tráfico de envíos que exista en cada momento al destino indicado. Paquete. A menos que en comunicación estrecha con el cliente se opte por una mensajería exprés estos tiempos podrían reducirse. ¿Se envían las fotos enmarcadas o sin enmarcar? Las obras fotográficas son enviadas montadas completamente en su soporte, las especificaciones de dichas obras son explicadas en nuestra web www.entelequiagalería.com ¿Ofrecen envíos internacionales? SI, podemos enviar paquetes a cualquier parte del globo. En este caso los tiempos varían dependiendo de las distancias y los tráficos en ese momento.

¿Es posible solicitar una edición limitada y numerada? Todas nuestras obras son ediciones limitadas, dependiendo del artista, por ahora todas las que hay en existencia son ediciones una impresión de tres, el primer derecho de impresión es para el artista, así que solo quedan dos. En la reseña de cada obra podrás encontrar esta especificación. ¿Se pueden personalizar las dimensiones o el formato de la obra? NO, no es posible, ya que los creadores son los que toman las decisión sobre dimensiones y más.

¿Qué hace único al contenido estético de estas fotografías? Este contenido estético es único independientemente del costo, o la trayectoria del artista, esto no lo hace ni bueno ni malo. El contenido estético es la visión del artista cualquiera que este sea.

¿Qué información se incluye en el certificado de autenticidad? Título de la obra, nombre del artista, dimensiones de la impresión, tipo de papel, técnica de imprenta, materiales de soporte. Firma del autor, holograma numerado y número de copia dependiendo la edición de cada pieza. Sello de la galería que certifica todo lo anterior dicho. ¿Cuál es el proceso para garantizar que solo haya dos impresiones por imagen? Esto se garantiza por el certificado de autenticidad que ofrecemos con cada obra. Firmada y numerada por los artistas o creadores a mano. Y los Hologramas de Hahnemühle que vienen numerados.

¿Cuál es el beneficio del Cristal Museográfico Antirreflejante 70% UV con 99% Transmisión de Luz y Color.? El beneficio de este tipo de cristal es la poca reflectancia para la mejor apreciación de la obra y que permite disfrutar los colores al transmitir un 99% de estos. ¿El cristal UV protege contra el desvanecimiento y los daños causados por la luz solar? SI, gracias a que es un filtro protector de rayos ultravioleta. ¿Existen opciones de cristal con mayor o menor protección UV? SI, las hay, 70% UV es un filtro de bastante buen nivel para la protección de las obras ya que al no estar expuestas al rayo directo del sol esto es suficiente, pero también hay graduaciones más altas en el mercado como el 90% UV.

¿Qué es una marialuisa de calidad de museo? La María Luisa calidad museo es un papel 100% algodón, especialmente hecho para la protección de las obras, para su mejor sujeción y cuidado. Estos materiales son libres de ácidos para cuidar las impresiones. ¿Cómo afecta la marialuisa de calidad museo a la conservación y presentación de la obra? Gracias a su composición libre de ácidos y 100% algodón esto no afecta a la obra. ¿Es posible personalizar la marialuisa o el tipo de montaje? Generalmente NO, ya que esta decisión es completamente del Artista. Esto tiene que ver con la concepción muy personal de quien ha creado la obra.

¿Qué hace que estas fotografías sean más exclusivas que otras opciones disponibles en el mercado? Estas Obras son exclusivas, a diferencia de otras que son impresiones en algunos caso ilimitadas, lo cual abarata su costo de producción.

¿De qué manera la elección de los materiales sostenibles (madera de bosques renovables y cristal UV) contribuye a la responsabilidad ambiental? La contribución de las maderas es gracias a la gestión responsable de los bosques que garantiza la conservación de los recursos naturales.

¿Cómo se garantiza la seguridad de las fotografías durante el envío? La seguridad de los envíos la garantizamos trabajando con empresas de paquetería con muchos años de experiencia y estándares de servicios muy altos.

¿Ofrecen asesoría para elegir la fotografía adecuada según el espacio donde se va a colocar? Si, puedes contactarnos y te ayudaremos a tomar la mejor decisión.